新买手机卡却注册不了Zalo？越南官方出手：强制解绑“回收号”，1800万未实名用户面临停机

alo表示，正与电信运营商合作，排查使用已被回收手机号码注册的账户，并要求用户更新信息。

6月18日，Zalo宣布与Viettel（越南军用电子电信公司）合作推出这一机制，由电信运营商更新不再使用的移动用户名单。平台将排查并核对使用该手机号码注册的账户，发送通知要求用户更新新号码，“以确保服务畅通并符合法律规定”。

此前，许多用户反映在购买到“回收SIM卡”时遇到麻烦——即电信运营商从原机主处回收并重新出售的手机号码。新SIM卡买家可能会发现该号码已绑定银行账户、社交网络或通讯应用，导致无法注册，甚至遭到旧联系人的骚扰。与此同时，原用户也可能面临账户被入侵或被用于不法行为的风险。

据Zalo传媒与数字化转型总监黎氏金萱（Lê Thị Kim Xuyến）表示，通过验证机制，新用户将无法非法访问原机主的账户，从而保护与旧账户关联者的个人数据和隐私内容。此举也有助于提高数字环境中用户和账户的管理效率，消除垃圾SIM卡、虚假账户以及利用电信和互联网基础设施牟利的行为。

用户购买新SIM卡后发现，这些卡已经关联了某个即时通讯应用账号

Zalo尚未公布该机制的具体实施时间，也未透露是否会与Viettel以外的其他电信运营商开展合作。

在今年5月接受《VnExpress》采访时，电信局代表强调，电话号码是一种国家资源，也是通过实名SIM卡验证进行数字身份认证的工具。然而，保护基于电话号码的数字账户是各平台的责任。“如果不允许新用户安装和注册，他们就会失去用户”，电信局领导指出。

Zalo排查与已回收手机号码关联账户的举措，正值电信运营商对所有用户进行实名SIM卡验证之际。6月中旬的统计数据显示，约有1800万用户若未在VNeID（国家人口数据库）应用上确认使用状态，将被单向停机，随后若继续违规将面临双向停机及号码被回收的处罚。

来源：越南中文网