一夜被转走50亿盾！越南银行账户出现异常

一夜之间账户蒸发50亿越南盾！

越南银行安全漏洞浮出水面

开户不到24小时，越南一客户账户在深夜连续发生11笔异常转账，50亿越南盾不翼而飞。银行系统在登录设备、生物识别和交易监控等多个环节暴露异常，引发对越南银行账户安全的高度关注。

近日，越南河内市一名客户阮文生（音译）反映，他于2025年12月12日至13日在越南坚隆股份商业银行（KienlongBank）遭遇严重资金损失。

12月12日13时20分左右，阮文生通过电子身份认证（eKYC）方式在线开设账户。三小时后，他前往柜台存入5000万越南盾，确认账户一切正常。

当天晚上，阮文生从另一家银行向该账户转入50亿越南盾，计划用于储蓄。然而，12月13日凌晨1时19分，账户突然连续产生11笔转账交易，总金额恰好为50亿越南盾。其中一笔为1亿越南盾，其余10笔每笔4.9亿越南盾。

阮文生账户的资金取出交易。

阮文生随后向银行提出投诉。银行提供的数据显示，在其开户瞬间，系统竟记录到两台设备同时登录，时间几乎完全重合，差异仅为“百万分之一秒”。

阮文生表示，这在现实中几乎不可能发生，因为eKYC流程要求同时完成人脸识别和NFC扫描公民身份证等步骤，很难在两台不同设备上同步操作。

更令人担忧的是，银行方面认为客户在开户后已切换使用“第二台设备”。但说明材料中并未显示更换设备时进行了生物识别验证，而这正是越南国家银行现行规定中的强制性要求。

在交易控制方面，所有大额转账指令均在夜间执行，但银行系统并未向账户持有人发出任何警报。

银行提供的生物识别数据也仅包含开户时的静态图像，与实际交易时间不符。这意味着，目前没有任何明确证据能证明转账是由账户持有人本人操作。

在后续沟通中，银行曾提出向客户提供5亿越南盾的支持，约占损失金额的10%。但阮文生拒绝接受，截至目前，银行仍未提出具体赔偿方案。

越南国家银行回应

针对此事，越南国家银行表示已正式发文要求坚隆银行重新核查并妥善处理，以保障客户合法权益。

国家银行指出，投诉的核查与解决应基于双方协议，并符合第17/2024号通知和第15/2024号通知的相关规定。

同时，管理机构强调，一旦出现犯罪迹象，银行必须主动向职能部门报告，配合调查，并及时、完整地告知客户。这是区分民事纠纷与高科技犯罪的重要界限。

目前，坚隆银行已向河内市公安局网络安全和高科技犯罪防治处发送文件，请求协助核实。案件仍在调查中，尚未有最终结论。

坚隆银行代表表示，正与客户及公安机关密切配合，共同推进事件处理。

一起看似普通的账户资金失踪案，暴露出银行在身份验证、设备管理和交易监控等多个环节的潜在漏洞。随着案件进入调查阶段，公众也在期待一个透明、公正的处理结果。